數位銀行全面升級，體驗再進化
更簡單、更安全、更流暢 —— 個人與企業帳戶，單一平台輕鬆管理
迎接更便捷的銀行新篇章
歡迎體驗華采商業銀行全新升級的數位銀行服務。現在，您可透過同一個整合式平台，同時存取個人與企業帳戶，享受一致、順暢的使用體驗。
以下內容將協助您快速上手——包括首次登入步驟、升級後需留意的項目，以及如何下載我們的行動 App。
探索全新平台
體驗以「簡單、安全、一致性」為核心的系統，讓您的財務管理更有效率。
首次登入教學
首次登入流程
點擊圖片可放大查看詳細畫面。
前往 newomnibank.com，點選「登入網銀」按鈕（如圖紅圈所示）。
個人與企業客戶現在共用同一個登入入口。
輸入您目前的用戶 ID 及臨時密碼。該訊息已於 2025 年 11 月 24 日（星期一） 發送至您的網上銀行安全信箱。
若您沒有查看到或遺失該訊息，請致電數位銀行團隊：(626) 626-9850。
設定您的新密碼。
設定安全驗證問題。
驗證您的電子郵件，以確保日後帳戶資訊傳遞安全無誤。
若您輸入的密碼曾在其他網站發生的資料外洩事件中曝光，系統將要求您另行設定一組更安全的密碼。
（建議選項） 設定雙重驗證（Duo Mobile 或安全問答），為您的資金安全多加一道鎖。
閱讀並接受 Internet Banking and Bill Payment Agreement（即網上銀行及網上繳費協議）。
設定完成！ 歡迎進入全新升級的數位銀行平台，開始體驗。
登入後需查看的重要項目
系統升級後，部分資料將自動轉移，但部分功能需請您手動重新設定。請務必查閱以下清單：
個人客戶
帳單支付
為避免繳費中斷，請重新輸入所有收款人資料。
定期外部轉帳
請重新建立各筆定期外部轉帳。
帳戶通知與暱稱
大部分提醒與暱稱會自動轉移至新系統；然而，部分自訂提醒可能無法顯示。請查看您的提醒設定，並重新啟用您希望保留的提醒。
貸款資訊
您的貸款帳號將移除前兩位數字，但不影響任何付款或服務。
此外，您現在可線上查看詳細還款紀錄與餘額。
企業客戶
使用者權限
次使用者（非管理者）權限自動保留。
建議管理者登入後再次檢視角色設定。
帳單支付
為避免漏付或延遲，請務必重新輸入所有收款人資料。
ACH／電匯／Positive Pay 模板
所有現有模板皆會自動轉移。建議登入後核對內容是否正確。
帳戶通知與暱稱
大部分提醒與暱稱會自動轉移至新系統；然而，部分自訂提醒可能無法顯示。請查看您的提醒設定，並重新啟用您希望保留的提醒。
企業貸款
您現在可線上查看利率、貸款金額與詳細還款紀錄。
既有排程付款不受影響。
Autobooks
若您的企業使用 Autobooks，需重新設定所有收款人。
12 月份對帳單說明
因應系統切換升級，您在 12 月份將會收到兩份銀行對帳單：
第一份對帳單（12/1–12/4）
- 紙本對帳單（日期為 12 月 4 日）
- 包含 12 月 4 日前的所有交易與利息
第二份對帳單（12/5–12/31）
- 涵蓋 12 月 5 至 12 月 31 日的交易
- 利息將依原排程入帳
- 若您為網上銀行用戶，將收到電子版；非網銀用戶則收到紙本版
過往的對帳單
- 歷史紀錄將於 2026 年 2 月 6 日後提供（約上線後 60 天）
全新的華采商業銀行 App
銀行服務，一手掌握。 全新 App 支援 iOS 與 Android 系統，讓您隨時隨地管理財富。
核心功能
- 查看餘額、交易與貸款明細
- 帳戶間或跨行轉帳
- 管理收款人與繳費
- 接收即時帳戶通知
- 企業客戶可行動遞存支票、發送電匯、核准 ACH 與管理使用者權限
下載行動銀行 App
展望未來：數位服務藍圖
此次系統升級只是開始。2026 年起，將陸續推出多項新功能，包括：
- 個人用戶行動支票存款
- 個人轉帳（P2P Payments）
- 企業帳戶支援 Quicken® 與 QuickBooks®
- 線上客服支援
上述功能將於 2026 年分階段推出，我們也會在每項新功能上線時陸續公佈詳情。
在轉換至升級平台的過程中需要協助嗎？歡迎與我們聯繫
若您想申請開通網上銀行，或對數位服務有任何疑問，歡迎透過以下方式聯繫：
- 致電 ：(626) 626-9850
- 電郵： contact@newomnibank.com
- 親臨分行： 前往任一華采銀行分行洽詢
聯繫我們
若您有任何疑問，請填寫聯絡表格，以便我們能盡快與您聯繫。
